Excellent, personalised, professional and caring service
Service excellent, personnalisé, professionnel et attentionné
Can't praise Provence holidays highly enough. Booking was speedy, staff honest and informative and we got the villa we wanted with the minimum of fuss. Unfortunately the new Government travel warnings re. Covid meant we had to cancel and we were absolutely stunned by the way Provence holidays, in particular Simon, dealt with the problem. They were fast, professional and very considerate. The money was refunded with no fuss and I would hundred percent travel with them next year, in fact we're looking into booking the Villa we had to cancel now. Outstanding.
Je ne taris pas d'éloges sur les vacances en Provence. La réservation était rapide, le personnel honnête et informatif et nous avons eu la villa que nous voulions avec le minimum de tracas. Malheureusement, les nouveaux avertissements de voyage du gouvernement re. Covid signifiait que nous devions annuler et nous avons été absolument stupéfaits par la façon dont les vacances en Provence, en particulier Simon, ont géré le problème. Ils étaient rapides, professionnels et très prévenants. L'argent a été remboursé sans chichi et je voyagerais à cent pour cent avec eux l'année prochaine, en fait, nous envisageons de réserver la Villa que nous devions annuler maintenant. Exceptionnel.