Excellent, personalised, professional and caring service
Exzellenter, persönlicher, professioneller und fürsorglicher Service
Can't praise Provence holidays highly enough. Booking was speedy, staff honest and informative and we got the villa we wanted with the minimum of fuss. Unfortunately the new Government travel warnings re. Covid meant we had to cancel and we were absolutely stunned by the way Provence holidays, in particular Simon, dealt with the problem. They were fast, professional and very considerate. The money was refunded with no fuss and I would hundred percent travel with them next year, in fact we're looking into booking the Villa we had to cancel now. Outstanding.
Ich kann die Ferien in der Provence nicht hoch genug loben. Die Buchung war schnell, das Personal ehrlich und informativ und wir bekamen die Villa, die wir wollten, mit einem Minimum an Aufwand. Leider sind die neuen Reisewarnungen der Regierung bezüglich. Covid meinte, wir müssten absagen und wir waren absolut verblüfft darüber, wie die Ferien in der Provence, insbesondere Simon, mit dem Problem umgingen. Sie waren schnell, professionell und sehr rücksichtsvoll. Das Geld wurde ohne viel Aufhebens zurückerstattet und ich würde nächstes Jahr hundertprozentig mit ihnen reisen. Tatsächlich planen wir die Buchung der Villa, die wir jetzt stornieren mussten. Hervorragend.