在幕后,走在前面

作为普罗旺斯假日酒店的运营经理,卡洛琳确保业务的各个环节无缝衔接。从确定程序、改进工具到监督客人抵达后的体验,她在所有部门工作,只为一个目标:让事情顺利进行--安静、高效,并始终关注哪些方面可以做得更好。

从教皇新堡到索格岛

"她解释说:"我喜欢纵览整个公司的业务--跨部门工作,确定程序,改进工具,帮助公司更顺利地运行。"她解释说:"这就是让人们的工作更轻松,同时帮助公司成长。

Carolin 是普罗旺斯假期公司的运营经理,负责确保整个公司的各项工作顺利进行。她与每个部门密切合作,帮助确定和完善内部流程,质疑其效率,并与团队一起将其记录在案,以推动持续改进。她还负责协调抵达后客人支持背后的系统,支持团队每天使用的工具,并与专业律师合作,确保合规性和客户保护。抵达后团队直接与业主和礼宾服务合作伙伴联络,Carolin 在优化框架方面发挥着关键作用,使这一合作得以有效运行。

Carolin 来自德国,拥有二十多年的国际工作经验。她曾在休闲行业担任产品经理,在教皇新堡的 Ogier 公司负责罗纳河谷葡萄酒的营销和业务开发,并在一家快速发展的法国公司管理售后业务。她的职业生涯还把她带到了迪拜,在那里,她生活在一个高度国际化的环境中,并开始学习阿拉伯语,以此来与当地文化建立联系。

她于 2024 年 3 月加入普罗旺斯假期公司,成为礼宾团队的一员,最初的职位为期五个月。但她的影响力立竿见影。到11月,她已晋升为运营经理,凭借敏锐的洞察力和帮助他人提高工作效率的热情,她的工作有条不紊。卡罗琳精通德语、法语和英语,并掌握西班牙语,她在普罗旺斯假期这个多语种、快节奏的世界里茁壮成长。她将普罗旺斯比作她在奢侈葡萄酒行业的经历--充满活力、注重细节、受国际客户的影响--但风景更好。

她最喜欢的是对业务有一个全面的了解,并帮助同事简化日常运作。自 2005 年以来,她就一直在索格河畔小岛工作,深深扎根于当地,并没有打算搬到别处居住--因为这里的山和海离她只有很短的车程。她经常向客人推荐自己的家乡,休息日时,她会带着爱犬在周围的乡村散步,或重游 Carrières de Lumières 和 Oppède-le-Vieux 山顶村庄等永恒的最爱。

"我喜欢跨部门工作,帮助塑造工作方式。当流程清晰、工具正确时,一切都会变得更好--对团队、对我们的合作伙伴,尤其是对客人而言。卡罗琳

卡罗琳最喜欢的村庄

卡罗琳在普罗旺斯最喜欢的村庄是索格河畔小岛,她也住在这里。这个小镇以运河、古董店和热闹的集市而闻名,在魅力和宜居之间取得了完美的平衡。"她说:"这里的规模恰到好处。"从当地的庆典活动到河边漫步,总能看到各种活动,而贯穿市中心的索尔格河则给人一种平静、清新的感觉。除了小镇本身,卡罗琳还喜欢短途驾车到周围的乡村,在山谷和树林中漫步,尤其是在季节交替的宁静时刻。她还喜欢重温 Carrières de Lumières 艺术体验,并在圣雷米德普罗旺斯度过一段时光,她认为圣雷米德普罗旺斯是永恒的。无论是推荐一次风景优美的徒步旅行,还是简单分享一下索格河畔岛的日常生活,卡罗琳对当地的见解总是带着对普罗旺斯自然美景和深厚文化的静静欣赏。

我们在索格河畔小岛的房产

当地最受欢迎的餐厅 | La Balade des Saveurs

如果想在索格河畔小岛(L'Isle-sur-la-Sorgue)享受轻松而精致的用餐体验,Carolin 向您推荐 La Balade des Saveurs 餐厅--这是一家长期以来深受当地人和回头客喜爱的餐厅。这家餐厅坐落在主运河旁一条安静的街道上,热情好客,供应普罗旺斯时令菜肴,创意十足。"她说:"这里的气氛始终平静而稳定。"她说:"在这里,你可以真正享受到一顿体贴入微的美食,而无需矫揉造作。

菜单突出当地食材,并随着季节的变化而不断变化,而酒单也反映了周边地区最好的葡萄酒。无论是在舒适的餐厅内用餐,还是在夏日傍晚的遮阳露台上享受美食,La Balade des Saveurs 餐厅都能在纯正、优质和舒适之间取得完美平衡,这正是卡罗琳所欣赏的低调的卓越。

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https://balade-des-saveurs.com/la-balade-en-images/

最喜欢去的地方 | 奥佩德勒维耶

"她说:"这里给人一种未经开发的感觉。"走在村子里,你会感受到一种真正的宁静--它邀请你放慢脚步,探索并领略这一切。

卡罗琳在普罗旺斯最喜欢去的地方之一是奥佩德村(Oppède-le-Vieux),这是一个鲜为人知的山顶村庄,有着宁静、永恒的魅力。它距离库斯泰莱(Coustellet)仅十分钟车程,拥有蜿蜒的鹅卵石小道、古老的石屋和卢贝隆(Luberon)的壮丽景色。奥佩德-勒-维埃(Oppède-le-Vieux)拥有壮观的废墟、宁静的教堂和周围的野外美景,是一个让人流连忘返的地方。无论是清晨的漫步,还是午后的静谧小憩,这里都是卡罗琳经常光顾的地方--这里远离人群,捕捉到了当地的灵魂。

卡罗琳的推荐体验 | 卡里耶尔-德卢米耶尔(Carrières de Lumières

要想在普罗旺斯体验与众不同的文化之旅,Carolin 总是推荐您去普罗旺斯莱博附近的 Carrières de Lumières。这座沉浸式艺术体验馆坐落在以前的采石场内,通过灯光、声音和动作将不朽的岩壁变成了一幅活生生的画卷。"她说:"这是完全身临其境的体验。"即使你不是特别喜欢艺术,但它的规模、音乐和情感都会让你难以忘怀。每年,展览都会更换展品,重点展示从梵高、塞尚到达利和克里姆特等经典艺术家的作品,邀请不同年龄段的参观者走进大师们的世界,既令人感动,又易于理解。对 Carolin 来说,这是在一个下午将文化、创造力和普罗旺斯原始自然美景融为一体的完美方式。

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最喜爱的房产 | Bastide de Goult

古尔特,吕贝隆大区 | 19人 | 8间卧室 | 7间浴室

这座宁静的庄园坐落在普罗旺斯乡村深处,由多座石头建筑组成,四周绿树环绕,在这里您可以赤脚漫步于绿荫露台和私人角落之间,完全不受干扰。Carolin 将这里描述为一个平静而又能恢复身心的地方,是欣赏自然、宁静和空间的客人的理想选择。最引人注目的是它的布局:几个独立的起居空间分布在一个大花园里,让每一代人都能找到自己的节奏。无论是在树荫下小憩,还是在露台上享用一顿丰盛的午餐,抑或只是享受宁静与奢侈,这里都能让每个人充分放松。对于希望重新建立联系的三代同堂的家庭来说,这是一个完美的选择,同时还能享受自己的空间。

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隐藏的精品 | Cloître Jean Roux

索格河畔小岛, L'Isle-sur-la-Sorgue | 16人 | 8间卧室 | 8间浴室

这栋历史悠久的联排别墅位于索格河畔小岛(L'Isle-sur-la-Sorgue)的中心地带,是卡罗琳的个人之选--不仅因为她就住在附近,还因为它提供了令人难以置信的稀有之物:在普罗旺斯最有氛围的小镇之一的中心地带,拥有一个宽敞、宁静的世外桃源。一进门,你绝不会相信自己离咖啡馆、市场和古董店只有几步之遥。房子充满了历史气息,但内部却明亮、通风,而且面积出奇地宽敞。花园和泳池与喧嚣的城市生活形成了鲜明的对比。卡罗琳心目中最完美的周日是这样的:上午在当地的食品和古董市场散步,然后在 La Balade des Saveurs 吃午饭。回到家中小憩片刻后,她会在泳池中畅游,或者在傍晚时分从沃克吕兹枫丹出发划皮艇,在夕阳西下时缓缓返回小镇。

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卡罗琳拥有葡萄酒、国际商务和项目管理方面的背景,她将经验、组织能力和热情带到了工作中的每一个环节。无论是完善内部系统、监督客人抵达,还是指导团队完成每个季节的工作,她都能帮助普罗旺斯度假村实现平静和一致,让其他一切都大放异彩。

再见

卡罗琳