We loved the accommodation, garden and pool area Vi tyckte jättebra om boendet, trädgården och poolområdet
In addition to this feedback please see the email sent to Provence Holidays about the unfortunate start to our holiday. We think this Mas is a beautiful, elegantly presented and well equipped house. We loved the accommodation, garden and pool area. However, the outside dining area is set up next to the wall of an adjoining property. We were politely requested by the owner, prior to our visit, to vacate this area after 11pm, as it is the home of permanent residents, which we were pleased to do. On the Wednesday of our week long stay we hired a local chef to cook a 70th birthday meal for us. We chose to eat outside and the chef used the kitchen facilities and the inside table to prepare our meal. We were in the middle of a civilized family meal when, at 9:25pm the neighbour’s head appeared over the wall asking us to keep quiet. We were completely shocked by this request and our chef too couldn’t believe how unreasonable this was. The neighbour then proceeded to complain to the housekeeper who sent us a WhatsApp message the following day requesting that we move to the auvent from 10pm if outside on the remaining days. We then felt unable to use the outside dining area again in the evening and ate inside for the remainder of the holiday. We feel that it is completely unreasonable for guests, who have paid a lot of money to rent this property at the height of the summer season, to be unable to use what has clearly been set up as the eating area, for fear of disturbing the neighbours. Whilst we loved this property, we will not stay in it again and would be unable to recommend it to our friends, for the above reason. Visited in July
Utöver denna återkoppling hänvisar vi till det e-postmeddelande som skickades till Provence Holidays angående den olyckliga inledningen på vår semester. Vi tycker att detta mas är ett vackert, elegant inrett och välutrustat hus. Vi uppskattade boendet, trädgården och poolområdet mycket. Matplatsen utomhus ligger dock intill muren till en angränsande fastighet. Innan vår ankomst ombads vi artigt av ägaren att lämna detta område efter kl. 23.00, eftersom det är bostaden för fastboende, vilket vi gärna gjorde. På onsdagen under vår veckolånga vistelse anlitade vi en lokal kock för att laga en 70-årsfestmiddag åt oss. Vi valde att äta utomhus och kocken använde köksfaciliteterna och bordet inne för att tillaga vår måltid. Vi satt mitt i en trevlig familjemåltid när grannens huvud plötsligt dök upp över muren kl. 21.25 och bad oss att vara tysta. Vi blev helt chockade av denna begäran och även vår kock kunde inte fatta hur orimligt detta var. Grannen gick sedan vidare och klagade till hushållerskan, som skickade ett WhatsApp-meddelande till oss dagen därpå med en begäran om att vi skulle flytta till verandan från kl. 22.00 om vi var ute de återstående dagarna. Vi kände oss då oförmögna att använda uteserveringen igen på kvällen och åt inomhus under resten av semestern. Vi anser att det är helt orimligt att gäster, som har betalat mycket pengar för att hyra den här fastigheten mitt i högsäsongen, inte ska kunna använda det som tydligt har inretts som matplats, av rädsla för att störa grannarna. Även om vi älskade den här fastigheten kommer vi inte att bo där igen och kan inte rekommendera den till våra vänner av ovanstående skäl. Besökte i juli
